Émerix Telemarketing

¿Qué es Émerix Telemarketing?

Dentro de la plataforma Émerix, y aprovechando el dinámico motor de segmentación y estrategia que brinda la misma, se ofrece una serie de funcionalidades específicas de la gestión de telemarketing con las que la gestión se potencia hacia objetivos de difusión y venta de productos y servicios. Con variables exclusivas orientadas a la segmentación comercial y respaldado por la utilización de modelos de score de comportamiento, es posible desarrollar campañas de colocación de productos y servicios, campañas de ventas cruzadas y campañas de fidelización.

Beneficios al realizar esta gestión con Émerix:

Automatiza el proceso de venta masiva

• Reducción de costos en procesos manuales y otros ineficientes
• Aumenta ventas por un mejor manejo de casos, trazabilidad y administración de colas de trabajo

Acciones de venta más efectivas

• Combinando prioridades con capacity y skills
• Aplique campaña en forma sencilla y veloz
• Importe datos para las campañas en forma simple
• Aplique analytics para mejorar los resultados

Efectivo control del call center

• Control de comisiones y premios
• Alquiler de posiciones en call center externos
• Tablero de control para analizar indicadores de performance